Política de pré-venda
Tudo o que você precisa saber antes de reservar um lançamento que ainda não tem data de entrega.
Quando a chave chega?
Sua chave é entregue no dia do lançamento, em algum momento do dia (não à meia-noite). Avisamos por e-mail assim que estiver pronta e ela também aparece em Minhas chaves.
O que acontece se o estúdio atrasar o lançamento?
Se o estúdio mudar a data, sua reserva continua igual: atualizamos a data estimada e avisamos por e-mail o novo dia de entrega.
Posso pedir reembolso?
Sim. Você pode cancelar sua pré-venda e pedir reembolso a qualquer momento antes da entrega da chave, falando com o suporte.
O preço pode mudar?
Não. O preço que você pagou ao reservar fica congelado: mesmo que suba antes do lançamento, você já pagou o valor da reserva.
O que acontece com os bônus de pré-venda?
Se a edição incluir bônus de pré-venda, eles são entregues junto com a chave no dia do lançamento, exatamente como oferecido pelo estúdio.